Comece pelas dúvidas que chegam no atendimento
Antes de escolher as cores do site, pense no que seu cliente pergunta: o que você faz, onde atende e como pedir um orçamento. Essas respostas ajudam a escolher o que colocar nas páginas.
Imagine uma empresa que conserta equipamentos. Dizer quais aparelhos ela atende e o que precisa saber sobre o defeito ajuda mais do que escrever apenas “soluções completas”. Use as perguntas do seu próprio atendimento como ponto de partida.
Decida também como a pessoa vai falar com você. Se for pelo WhatsApp, confirme o número e quem responde às mensagens. Se houver formulário, combine quais informações serão pedidas e quem vai recebê-las. O botão deve deixar claro o que acontece ao tocar nele.
Escolha o que cada página vai explicar
Faça uma lista dos serviços que oferece hoje. Para cada um, explique o que é feito, para quem serve e o que precisa ser combinado antes da contratação. Você não precisa escrever como um especialista em sites: uma explicação parecida com a que dá ao cliente já ajuda.
A página inicial apresenta o negócio e os serviços principais. Uma página de serviço pode explicar melhor cada trabalho. A página de contato mostra como falar com a empresa. Outras páginas entram quando existe mais alguma informação útil para apresentar.
Esse cuidado também faz parte do SEO, o preparo do site para as buscas do Google. Títulos claros e páginas bem organizadas ajudam a mostrar do que cada serviço trata.
Ao ler uma página, a pessoa deve conseguir responder: “Esse serviço atende ao que preciso? Como falo com a empresa?”.
Separe fotos, logo e contatos atualizados
Reúna em uma pasta o logo, as cores que usa, as fotos e os contatos da empresa. Se tiver versões diferentes, indique qual é a atual. Veja também o guia para manter a mesma apresentação da marca.
Use fotos reais quando quiser mostrar a equipe, o local ou um trabalho realizado. Confira se pode publicar as imagens, os nomes de clientes e os depoimentos. Se faltar algum material, anote para conversar sobre como apresentar o negócio.
Escolha quem vai conferir os textos. Se a empresa já tiver um Perfil da Empresa no Google, separe o link e compare nome, telefone e forma de atendimento com os dados do site.
Leve esta lista para a conversa sobre o site
Você pode começar com um resumo simples:
- Quais serviços quer mostrar.
- O que o cliente costuma perguntar antes de contratar.
- Onde e como atende.
- Qual WhatsApp e e-mail serão usados.
- Quais fotos, logo e textos já tem.
- O que quer melhorar no site atual, se houver.
Ainda não sabe por onde começar? Veja como escolher o que melhorar primeiro no site e no Google.
Na Digital4You, a criação do site é personalizada, com a cara da sua empresa, e não tem custo inicial. Você paga apenas a mensalidade, com domínio, hospedagem, suporte, ajustes, manutenção e preparo para as buscas do Google. Converse com a gente sobre seu site e leve o que já conseguiu reunir.